数字营销与产品运营专家

职位描述

1.构建增长引擎驱动获客与转化。负责数字渠道投放与线索全生命周期管理，把从活动、会展、行业合作等渠道带来的线索，从收集、整理、分层，到后续触达、培育和转化真正跑起来，同时持续看不同渠道的线索质量和转化效果，优化运营方式。

2.负责垂类AI 产品的用户运营。根据用户从注册、首次使用到活跃、留存、转化的不同阶段，设计对应的运营策略和动作，找到影响用户使用和留存的关键环节，并推动改进。

3.负责目标用户社群运营与孵化。通过专业内容、营销活动等方式，提升用户活跃度、信任度和产品粘性，推动潜在用户向产品用户和业务商机转化。

4.负责服务号等平台营销内容的组织与发布，围绕行业趋势、产品能力、用户案例和活动信息等方向，持续输出有价值的内容，提升目标用户触达、互动和转化效果。

5.持续运营SCRM平台，建立运营效果的评估方式。将各环节的数据做链路串联，负责效果分析和策略迭代。

6.协同市场、销售、产品、研发等团队推进以上工作及项目落地。

任职要求

1.本科及以上学历，8年以上互联网平台、AI、SaaS、企业服务业务运营经验，有用户运营及产品运营、生态运营或增长运营经验；

2.独立负责过用户运营、线索运营或增长相关项目；

3.具有良好的产品sense，能够把运营中遇到的问题转化成产品需求，参与过 CRM/SCRM、用户运营平台、营销自动化等工具的运营；

4.数据能力扎实，能够自己看漏斗、激活、留存、转化、Cohort 等数据，并通过数据定位问题；

5.有较强的跨团队推动能力，能够和市场、销售、产品、研发一起工作；

6.自驱、靠谱，有 Owner 意识。面对一个相对新的业务，能够快速进入状态，自己拆问题、定优先级、拿结果。

加分项

有 AI 产品、法律科技、专业工具或 B2B SaaS 产品运营经验；做过活动/生态线索到产品用户或销售商机的转化；参与过 CRM、SCRM 或用户运营平台的规划和建设。