2027届-海外域-海外售后工程师(J11242)

职位描述

1、故障处理：负责及时有效的为客户提供远程技术支持和现场技术支持，及时有效的解决客户的设备故障；

2、安调巡检：负责按计划为客户提供安调计划、文件支持和现场安调和巡检支持；同时为客户提供相应的培训；

3、大客户和复杂订单项目：参与或主导大客户和复杂订单交付项目，按照项目管理方法高效的完成设备交付，并让客户满意；

4、质量反馈：负责提交本区域的机器质量问题汇总，提出机器质量改进建议；

5、培训指导：负责编制售后服务相关的培训资料、并给内外部同事、代理商和客户提供培训。

任职要求

1、2027届本科及以上学历，机械制造及其自动化、自动化、高分子材料、机械设计、机电一体化等专业；

2、熟练使用office等常用办公软件；

3、英语可作为工作语言；

4、具备一定的资料编制能力；

5、具备塑料/金属成型原理、常规塑料原料的知识者优先；

6、具备较强的动手能力；

7、为人醒目，性格开朗，善交流。