2027届-销服域-服务工程师(J11239)

职位描述

1、负责所担当客户的接机、调试、故障维修、日常维护保养等售后服务工作；

2、 负责客户设备项目整改、升级等服务；

3、负责客户购买配件的型号确认、报价、款项跟进、发货跟进等工作；

4、 负责所担当的客户关系维护、探访工作；

5、负责设备信息和客户信息的搜集、反馈工作；

6、协助市场做售前、售中的技术咨询与支援工作；

7、负责售后服务相关单据（服务单、试机报告等）签署；

8、协助公司其它部门做新产品新物料现场测试并提供相关测试数据

9、负责经典维修案例的编写工作。

任职要求

1、2027届本科及以上学历，机械、电气、材料成型相关专业，了解机械或者电气基本原理；了解注塑机或者模具优先；

2、具备较好的学习能力和沟通能力，性格踏实、主动，热爱动手实操；

3、能适应出差。