2027届-销服域-支持工程师（佛山顺德）(J11238)

职位描述

岗位职责

1、故障处理与疑难支持：负责为客户提供及时有效的远程技术支持与现场技术支持，快速解决设备故障；牵头处理区域内多物料产品线疑难杂症，组织排查与攻坚；

2、安调巡检与服务支持：按计划为客户提供安调计划、文件支持和现场安调、巡检支持，并配合开展客户培训；完成交办的日常服务支持工作；

3、培训赋能：梳理注塑工艺并输出培训教材，面向服务工程师、办事处及客户端开展培训赋能，提升一线技术水平；

4、知识沉淀：汇总输出问题处理案例，形成典型案例库，推动区域经验共享与技术复制。

任职要求

任职资格

1、2027届本科应届生，机电、材料成型、自动化等相关专业，了解机械或电气基本原理；

2、具备较强的学习能力和沟通能力，热爱动手实操；性格积极主动踏实肯干，售后岗位培养周期长，能接受长期培养；

3、能适应短期出差，接受不定时工作制；

4、能适应服务支持岗位日常加班处理问题的工作节奏。

薪酬福利：

实习期（2027年2月—7月）：固定薪资3800元/月，在佛山总部参加系统培训，公司提供食宿；

试用期（2027年7月—12月）：固定薪资6000元/月＋餐费补贴550元/月；

因公出差产生的各项费用由公司承担。