海外售后技术工程师(J15850)

职位描述

【核心职责】

1. 海外现场交付与调试

主导美洲区域储能系统（电池簇、BMS、PCS、EMS）的现场调试与并网支持，确保项目按期投运。

独立完成现场技术验收、功能验证、状态校准及试运行保障。

2. 故障响应与技术攻坚

快速定位并解决BMS通讯中断、采样异常、电池簇均衡偏差、PCS与EMS联调异常等现场技术问题。

建立现场故障处理记录与知识库，推动产品迭代与标准化服务流程优化。

3. 客户成功与跨文化协作

提供英文技术支持和现场运维培训，提升海外业主与施工方自主运维能力。

协助项目经理与海外业主、施工方、当地电网公司等高效沟通，降低交付阻力。

4. 全球响应与项目支持

持有有效美签者优先，可随时快速响应赴美及其他海外项目紧急技术支持需求。

参与项目全生命周期管理，从前期技术对接、安装指导到后期运维保障。

任职要求

【任职要求】

1、学历与经验：本科及以上，电气工程、自动化、储能、新能源等相关专业；3年以上储能或电力系统售后/调试经验。

2、技术能力：熟悉BMS、PCS、EMS、电池簇工作原理及常见故障处理；具备独立完成储能系统调试的能力。

3、项目经验：有项目现场调试经验，有美国或海外项目经历者优先。

4、语言与证件：英语可作为工作语言（读写技术文档、现场沟通）；持有10年有效美国签证者优先。

5、软素质：强抗压能力、独立解决问题能力、跨文化沟通能力，适应高频短期出差（短期外派每年3-9个月）。