业务运营岗

职位描述

1.负责业务运营保障工作，完善优化运营服务体系；

2.负责优化运营服务流程，确保流程标准化、规范化；

3.负责提升运营服务效率、降低运营成本；

4.负责制定经营分析体系，形成标准化分析模板，从用户、订单、账务、客服等维度对用户和业务情况进行分析统计;

5.负责优化用户服务体验，提升用户满意度。

任职要求

1.一般应为硕士研究生及以上学历通信工程、计算机、数据分析等相关专业优先；

2.熟悉运营流程体系的设计，运营制度体系建设，运营质量指标设计及管理等；

3.熟悉北斗、卫星等网络通信原理，具有丰富的系统论证或体系设计经验；

4.具备较强逻辑思维能力、组织协调能力、问题分析能力、有效沟通能力，具有高度的责任心、敬业精神和团队合作意识,有较强的抗压能力;

5.具有8年以上通信领域工作经验、业务运营工作经验。