客服代表岗(J11434)

职位描述

一、招聘岗位、职责及任职资格要求

客服代表岗。

工作地点：北京、石家庄

招聘岗位任职资格要求和主要职责如下：

（一）任职基本要求

1.热爱祖国、拥护中国共产党领导，在同等条件下，中共党员（含预备党员）优先。

2.正直诚信、勤奋敬业。

3.取得全日制大学本科及以上学历，学士及以上学位。

4.具有证券从业资格，具有3年以上工作经验。

5.具有较强的执行能力、沟通能力、学习能力及团队协作能力，普通话标准，发音清晰。

6.具备所聘岗位所需的健康条件。

（二）招聘岗位职责及岗位要求

客服代表岗主要职责：

1.完成公司各类非现场业务的视频见证、资料审核以及相关柜台操作等工作；

2.负责提供电话、线上客户账户和证券业务相关的咨询服务(不含证券投资咨询)，受理客户投诉及建议等工作;

3.对分支机构业务客户服务工作提供支持和通知、督导；

4.完成公司及部门交办的其他工作。

专业要求：金融类、经济类、管理类、财会类、法学类、信息技术类等相关专业优先。

二、薪酬待遇及应聘方式

（一）公司将提供有市场竞争力的薪酬待遇。

（二）应聘者请点击本网页下方“立即申请”按钮进行应聘报名。

应聘者个人信息仅用于此次招聘，公司对应聘者信息严格保密。