NIO蔚来-用户运营实习生-绍兴

职位描述

1、协助负责用户全生命周期运营，不断提升用户满意度；

2、协助策划车主活动，运营车主社群，增强用户粘性及活跃度；

3、用户用车常见疑问解答，及时响应用户需求，保障用车体验；

4、跨部门沟通，协调相关资源，保障运营项目落地；

5、协助处理其他运营工作的落地和执行；

任职要求

1、一周可提供4天以上实习时间，至少可保证连续实习4个月以上，能够尽快入职；

2、极强的沟通协调能力，具备结构化思维能力；

3、擅长活动策划，有用户思维；

4、敬业、吃苦耐劳，具有团队协作精神；

5、开朗外向，亲和力强，较强的抗压能力及同理心。