RSC用户运营（北京）

职位描述

- 负责道路服务相关业务的用户生命周期管理及分层运营，通过运营策略促进需求增长和渗透，持续提升用户留存、活跃和体验；

- 洞察用户需求，创新玩法，整合线上及线下资源，制定并执行相关增长运营策略，实现规模和体验的共赢；

- 结合数据效果和业务需求，优化并迭代用户触达能力；

- 挖掘用户与产品的行为路径、产品形态和用户诉求进行场景化转化和召回；

- 根据业务需求，负责活动的策划、方案输出、流程设定与落地执行，并负责执行过程中的把控与监督，组织与实施，监控活动进程；

- 负责用户体验和区域化服务策略制定，用户满意度研究和结果闭环推动；

任职要求

- 全日制本科及以上学历，3年及以上O2O行业用户运营、用户增长经验，有低频业务用户运营经验优先；

- 具有全局观念，系统性思维，较强的执行力和跨团队沟通协调能力，善于资源整合、推动落地；

- 能够结构化思考和闭环执行，对用户增长有一定理解；

- 较强的业务及数据敏感度，擅长数据驱动，逻辑思维清晰；

- 熟悉用户增长方法论，对用户生命周期管理和分层运营有理解和运营经验；

- 脑洞大开，具备创新思维，有破局思考力，擅长用创新的视角思考和解决问题，结合用户洞察产出有效的可落地的业务方案。