二手车门店运营经理(J22894)

职位描述

- 负责二手车门店运营体系的规划、建设与落地，围绕门店开设、培训、运营、管理、优化、淘汰建立全生命周期管理机制，对门店规模、运营质量及经营结果负责；

- 建立门店分层分类及精细化运营体系，结合区域特征、采购能力、车型偏好、成交规模、履约表现、定价能力等维度制定差异化运营策略，持续提升门店经营效率与产出；

- 建立并持续完善门店运营标准与管理机制，覆盖门店展陈、人员管理、客户接待、交易履约等关键环节；针对异常交易、串车串价、违规经营等行为建立识别和治理机制，保障门店体系规范、稳定运行；

- 建立门店运营监控与巡检机制，通过核心经营指标持续识别问题，并结合定期及专项门店走访，推动运营标准落地、问题整改及经营改善；

- 建立门店运营数据体系及核心指标看板，围绕门店规模、活跃率、成交率、区域覆盖、单店产出等关键指标开展经营分析，形成运营策略并持续推动业务结果改善；

任职要求

- 本科及以上学历，7 年以上渠道运营、商家运营、连锁门店运营或二手车相关工作经验，有团队管理或复杂业务项目负责人经验优先；

- 具备至少 5 年二手车行业相关经验，熟悉二手车交易链路及车商经营模式，深入理解车源获取、评估定价、采购、整备、零售、批售、过户等核心业务环节；

- 具备较强的经营管理意识和渠道运营能力，熟悉用户 / 商户生命周期运营方法，能够制定门店增长、激活、转化、留存及淘汰策略，并对门店规模、交易转化及销售结果负责；

- 具备较强的数据分析和经营诊断能力，能够熟练使用 Excel、SQL 或 BI 工具开展经营分析，独立完成数据提取、问题定位、原因分析及策略验证；

- 具备较强的体系设计和落地能力，能够从复杂业务问题中提炼关键矛盾，并转化为清晰、可执行的运营规则、政策机制、运营策略及产品需求；

- 具备优秀的沟通协调、资源整合及跨部门推动能力，能够深入一线门店和交易场景解决实际问题，并推动产品、销售、运营、财务等团队高效协同落地；