中台调度实习生

职位描述

岗位职责

协助中台车辆调度工作，对接相关方，合理分配车辆至各维修服务中心，做好信息同步；

通过电话与用户沟通，协助开展延保类产品推介，完成电话营销相关工作；

及时响应用户疑问，协同处理基础用户客诉，维护用户关系；

做好沟通记录、信息台账整理，保障调度及业务流程顺畅。

任职要求

任职要求

2027届及以上在校实习生，能实习6个月以上，熟练基础电脑办公操作，学习能力强。

性格开朗自信，果敢主动，愿意积极投入工作，敢于电话沟通；

具备良好沟通表达能力，拥有基础营销思维，愿意学习电话销售业务；

具备基础问题处理意识，能够倾听用户诉求，协助处理简单客诉；

思路清晰，有基本统筹协调能力，细心耐心，抗压能力良好；