服务网络运营经理(J13373)

职位描述

1. 负责服务站服务流程和服务礼仪等标准制定；

2. 负责服务站运营、经营等管理指标的制定和提升；

3. 负责奇瑞终端服务站运营质量的评估和提升；

4. 负责客户满意度调查工作规划和开展；

5. 负责服务站日常业务的检核和改进。

任职要求

1、具有大专以上学历；

2、具有一定的分析与统计工作技能；

3、了解汽车售后运营；

4、熟练操作办公软件。