平台产品运营经理-火山引擎

职位描述

1、负责平台产品的AI运营及工作，深刻理解和定义行业智能化背景下用户旅程，识别瓶颈和爽点优化提升客户体验；

2、结合最新AI和大模型技术，通过创新的模式为内外部客户提供平台官网解决方案方案，完成沉淀和复用、结合Agent推广；

3、识别业务风险判断业务规则缺陷，并基于平台规则、产品能力，协同相关部门对平台业务进行各项治理；

4、通过最新的AI工具，深入工单分析，通过智能化手段沉淀问题自助和智能解决方案，进行快速和规模化闭环运营拿结果。

任职要求

1、有大模型和AI工具应用经验并拿到结果，能通过创新的运营方式提升运营效率；

2、了解To B业务的交易财资业务场景和基本概念；

3、有风险意识、对数据敏感，细致、责任感强、高度自驱力；

4、有较高亲和力，善于沟通交流，有推动力；

5、至少1年以上AI云计算行业内产品或产品运营相关工作经验优先。