商务管理师

职位描述

1、统筹家政服务业务的全国突破，对GMV、达标门店数、盈利模型验证负责；

2、深挖市场需求与用户痛点，精准定位目标客群，开展市场调研、竞品分析、行业趋势研判工作，优化营销策略，提升品牌在细分市场的知名度与影响力；

3、统筹各流量渠道运营，包含线上新媒体、社群、本地生活平台、行业合作渠道，以及线下地推、异业合作、企业对接等渠道，搭建多元化获客矩阵，把控渠道投放效果与成本；

4、主导所辖品类服务运营体系的搭建与完善，建立标准化的服务流程（含预约、上门、服务执行、售后闭环等环节）、运营监控指标与评估机制，确保运营效率与合规性，推动业务持续增长；

任职要求

5-8年互联网大厂（美团、阿里本地生活、58到家、京东服务、丰巢生活、社区O2O等）总部/核心城市运营负责人，或头部家政平台供应链负责人。必须同时具备公域流量投放经验和合作商管理经验。

核心能力：

极强的B端商务谈判力： 能和丰巢、苏宁、京东等大合作商谈底价。面对属地头部家政公司，能强硬推行美宜佳的罚款和赔付规则。

敏锐的流量嗅觉： 熟悉抖音团购、美团POI的流量分发逻辑和ROI测算。

性格特质： 极度结果导向，强执行力、能打硬仗、能接受“探索期”的不确定性。