【27届】售后服务工程师

职位描述

1、负责产品售后服务工作，及时处理售后问题、给客户/用户提供技术服务支持，售后问题解答等；

2、负责处理批量或重大质量问题造成的突发事件；

3、维护区域内内服务站合作关系，提高客户满意度；

4、协助售后服务主管整理售后数据报表，根据数据分析制定售后工作计划；

5、供准确的数据支持给管理层，帮助做出决策；

6、完成上级交办其它事项。

任职要求

1、理工科专业毕业；

2、具备良好的沟通能力和学习能力；

3、接受长期国内出差；

4、责任心强，有较好的抗压能力。