DCC外呼项目经理(J17493)

职位描述

定位：负责总部DCC外呼项目规划及运营管理

1、管理总部DCC外呼业务，负责总部线索清洗业务的运营管理，制定渠道线索清洗策略

2、管理第三方供应商，搭建业务体系、运营流程及考核指标

3、监控渠道线索质量，提升线索清洗的效率及转化率

4、建立项目质量管控及运营复盘机制，持续提升外呼人效及运营质量

任职要求

1、本科及以上学历，3年以上汽车DCC外呼项目管理经验，其中至少2年及以上主机厂总部DCC相关经验，新能源背景优先。

2、精通汽车行业线索全生命周期运营经验，有新线索清洗及战败线索回捞项目经验

3、具备项目管理及运营方案撰写能力，管理外包供应商并推动项目落地，目标感强，能适配快节奏业务发展。