运营实习生

职位描述

1、参与云音乐多终端业务的用户反馈与体验运营，协助收集、整理和分析用户评论、车主反馈，挖掘用户在智能终端等场景下的真实需求与体验问题。

2、参与IoT产品及竞品调研，持续关注主流车企、Tv、手表厂商音乐产品、会员权益、活动玩法、内容推荐、付费引导等功能变化，输出调研记录、对比分析和阶段性结论。

3、协助活动体验优化工作，参与活动上线后的链路走查、页面体验检查、权益领取流程验证、文案与规则优化，主动发现影响用户参与、领取、使用和转化的问题。

任职要求

1、2028 届本科及以上在读，市场营销、心理学、交互设计、工业设计、统计学等相关专业优先；每周到岗 5 天，实习 6 个月及以上。

2、逻辑清晰，执行力强，愿意沟通，主动性强，遇到问题主动推进落地。

3、具备信息收集整理和分析能力，能从用户评论、竞品案例、产品体验和活动数据中提炼问题与结论。

4、热爱音乐，对音乐消费、车载场景、智能终端或用户增长方向感兴趣，主动探究用户使用、流失和转化的原因。

5、具备基础的 Excel、文档整理和报告撰写能力，能清晰输出调研问卷、竞品分析和复盘材料；熟练使用 AI Agent 工具提升信息整理和分析效率者优先。

6、有产品体验、用户研究、竞品分析、车载/3C/互联网产品相关实习或项目经历者优先。