售后技术支持岗

职位描述

1、承接海外客户售后市场问题处置，技术排查、现场诊断及维修方案的制定；

2、区域内批量，重大售后问题处置；

3、每月区域内服务商工单工时，费用汇总（初审）；

4、区域内服务商远程技术支持，服务商培训走访；

5、现场排查判定报告编辑，服务商培训资料编制。

任职要求

1、具备较强的组织协调沟通能力；

2、吃苦耐劳，抗压能力强，可处理市场紧急工作；

3、对汽车工作原理有一定了解。