用户服务工程师(J17552)

职位描述

1、负责完成部门制定的体外诊断产品相关计划和任务，及时有效的为客户提供技术支持与培训，解决客户问题

2、负责产品设备安全高效交付、运维、培训、主动走访等现场服务工作，提高客户满意度，提升公司形象与服务品牌；

3、负责区域产品销售支持及合作伙伴服务队伍建设

4、负责技术能力提升，协助试剂上量，协调内外部资源有效解决客户需求

5、负责TLA流水线项目交付中信息化功能实现

任职要求

1、本科及以上学历；医学检验、电子类、生物医学工程等相关专业

2、两年以上检验医疗行业内等客户服务工作经验

3、具有良好的沟通能力和客户服务意识，责任心强，富有团队合作精神

4、有大型医疗设备企业技术支持或医疗电子产品服务经验者优先