CQE客户品质工程师（2027届校招生）(J16104)

职位描述

1. 受理客户端售后质量问题的投诉和抱怨，组织相关资源进行调查、分析、改进、确认等工作，及时回复客及其户要求的分析改进报告；

2. 对接客户需求、为客户提供品质方面的服务支持、接访品质业务客户并维护双方关系；

3. 协助公司级重大质量问题处理小组处理售后重大质量问题；

4. 负责深入分析典型问题、系统的推进改进、归纳总结售后典型质量案例并定期开展培训分享；

5. 负责产品市场端质量问题的数据汇总、分析、反馈及推动改进、质量改进方案落实跟进验证；

6. 负责售后故障件的质量判定以及产品售后质量索赔的调查分析。

任职资格:

1. 本科及以上学历，计算机、化学、机械等相关专业；

2. 3年以上客户质量工作经验，善于维护客户关系；

3. 精通8D报告，熟悉质量管理五大工具，QC手法；

4.具备较好的沟通、协调能力，抗压能力强。

任职要求

学历要求：硕士及以上

专业要求：机械电气理化类

语言要求：英语

其他要求：暂无