大客户经理（家庭服务）

职位描述

1. 负责家庭服务类业务的TOB企业开发，拓展并管理重点客户资源，达成销售目标。

2. 深入理解客户需求，制定个性化服务方案，推动项目落地与长期合作。

3. 协调内部资源，包括产品、运营及客服团队，确保客户服务质量与满意度。

4. 分析市场动态与竞争对手情况，提出业务优化建议，提升市场份额。

5. 定期输出客户分析报告与业务进展汇报，支持管理层决策。

任职要求

1. 大学本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。

2. 具备3年以上TOB大客户销售或渠道管理经验，有家庭服务、生活服务行业背景者优先。

3. 具备优秀的商务谈判能力与客户关系维护能力，能独立推进复杂项目。

4. 熟悉上海市本地市场环境，拥有良好的客户资源者优先。

5. 具备较强的数据分析能力，结果导向，责任心强。