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政策项目运营专员

单位:携程集团类别:Service operations类型:社招地点:上海更新:2026-09-19

岗位信息

招聘单位携程集团
部门/事业群Flights
工作地点上海
官方更新时间2026-09-01

任职要求

<p>职位描述</p><ol><li>结合全球航司政策,串联政策应用上下游,提升政策应用效率与一致性,通过项目管理落地;</li><li>分析售后业务现状与机会点,推动系统/流程改进,平衡政策、服务体验与服务成本;</li><li>推动上下游及相关部门的沟通协作,取得项目成果;</li><li>根据业务需求,完善运营流程,实现线上化监控,并持续优化。</li></ol><p><br></p><p>任职资格</p><ol><li>本科及以上学历,英语能力良好优先;</li><li>2年及以上产品运营经验,机票行业服务运营经验及政策方向工作经验优先;</li><li>学习能力与逻辑思维能力强,能够独立分析问题推动解决。熟悉SQL与Tableau优先;</li><li>具备良好的沟通协调能力,及时发现主动改善,具备良好的抗压能力。</li></ol>

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