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在线专员

单位:携程集团类别:Customer support类型:社招地点:上海更新:2026-09-21

岗位信息

招聘单位携程集团
部门/事业群Finance
工作地点上海
官方更新时间2026-06-23

任职要求

<p>职位描述</p><p>工作职责:</p><p>1. 线上打字的形式回答并解决携程金融用户的问题及投诉建议</p><p>2. 记录及反馈工作,及时跟进处理结果</p><p>3. 负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集</p><p>4. 按时按量完成上级安排的其它工作</p><p>5. 做五休二,排班轮休 ,不支持居家办公</p><p><br></p><p>任职资格</p><p>任职要求:</p><p>1. 大专及以上学历专业不限(有金融相关就职经历优先)</p><p>2. 打字速度不低于50字/分钟</p><p>3. 勤奋踏实、吃苦耐劳、良好的服务意识、团队合作精神</p>

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