运营/门店训练经理（南昌）

职位描述

运营训练经理岗位（内训）

岗位职责：

1.统筹运营训练组全面工作，管理运营训练岗、新人训练岗，制定组内年度训练计划、工作目标与分工。

2.搭建全国运营人才培养体系：包含督导、经理、核心岗位的新人训练，在岗能力提升，未人员回炉训练机制。

3.统筹全国运营人才梯队建设，设计学习地图、带教标准、考核方案，完善师徒带教制度，推进人才成长。

4.监控回炉训练、新人训练全流程，跟踪训练后转化效果，分析培训数据，识别人员能力短板，推动省区落地帮扶改善。

5.组织训练项目复盘，迭代课程、工具手册；协调省区资源，保障全国运营类训练落地，对运营人才培养结果负责。

6.组内工作复盘、人员管理、任务分配，定期向训练部负责人汇报运营训练工作进展、问题及改善方案。

门店训练经理岗位（外训）

岗位职责：

1.统筹门店训练组全面工作，管理门店训练岗、新店训练岗、低分复训岗；制定门店训练年度训练计划、目标与工作分工。

2.搭建门店全场景训练体系：训练基地建设、店长能力培养、新店开业训练、低分门店复训体系。

3.统筹全国一二线训练基地的规划、打造、运营标准制定；搭建店长培养体系，持续提升店长专业能力与带教能力。

4.监控全国门店训练落地效果，检查各省区执行训练情况，分析门店训练数据，输出门店能力改善方案。

5.负责门店训练案例复盘、课程迭代，协调省区资源推进门店训练落地，对全国门店人才培养质量负责。

6.负责组内人员管理、任务分配与工作复盘，定期向训练部负责人汇报门店训练各项工作进展。

任职要求

1、需3年以上相关经验，2年以上团队管理经验。

2、精通人才发展体系构建、课程开发技术、项目运营管理。

3、项目执行与解决问题能力、强大的沟通协调及影响力。

4、具备一定的沟通协调能力，能适应不定期出差。