客户运营实习生

职位描述

1、客户案例运营：负责客户案例的整理、萃取与包装，并进行效果追踪与分析；

2、线索分发优化：参与线索分发流程及标准化建设，通过客户调研与数据分析，持续优化分发机制与客户运营流程；

3、客户需求跟进：跟进种子客户问题解决，收集产品使用反馈与需求，协助推进产品排期上线。

任职要求

1、2027年及以后毕业的全日制在校生，近期可到岗，每周出勤不少于4天，实习期3个月以上（长期实习优先）；

2、熟练使用Excel，掌握数据透视表、VLOOKUP等函数，具备数据批量处理能力，有自媒体运营经验者优先；

3、性格开朗，善于沟通，具备良好的同理心，乐于与用户互动（外向型同学优先）。