运营专员

职位描述

1. 负责瀚海公司商城整体运营工作，包含产品筛选、供应商引入、日常店铺运营维护，完成服饰、糕点、日用品等全品类商品上新、信息更新及优化工作；策划并落地社群团购活动，重点打造爆款产品，依托社群渠道提升商城产品销量与用户活跃度；整合集团内部资源及外部平台渠道，制定引流推广方案，落实商城引流工作，扩大品牌及产品曝光，提升店铺整体订单量。

2. 负责幼儿园服销售运营，实时动态更新园服库存数据，做好库存管控、预警及盘点工作；对接各幼儿园，落地园服招新优惠券发放、核销跟进等全流程工作。

3. 负责供应商日常对接工作，完成销售数据核对、订单跟进、发货协调、物流信息录入上传，以及客户售后咨询、问题处理等工作。

4. 统筹集团员工福利内购活动组织执行，策划活动方案，负责飞书订阅号文案撰写、宣发推广，保障内购活动顺利落地。

5. 负责杭州园所牛奶集采，对接供应商配送、售后、结算等事宜。

任职要求

1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体运营等相关专业优先，2年及以上电商商城运营、社群运营、供应链对接相关工作经验。

2. 熟悉电商商城运营流程、商品上架管理、活动策划落地流程，有实物商品（服饰、日用品、食品、集采品类）运营经验者优先。

3. 具备基础线上商品上架、社群团购能力，能熟练更新库存、上传物流。

4. 了解社群团购、私域引流、新媒体宣发基础逻辑，具备基础的渠道运营和活动操盘能力。

5. 熟练使用Office办公软件，能够完成数据统计、报表整理、信息录入等工作，具备基础的数据复盘思维。