交付项目经理（AI教育）

职位描述

岗位职责

一、项目交付

1. 负责教育类产品入校项目的全流程交付，包括硬件部署联调、软件账号开通、教师使用培训、项目验收等；

2. 跟进在途项目的交付进度，协调研发、算法、测试资源，确保项目按期交付；

3. 管理批阅机硬件资产台账，跟踪设备部署位置、使用状态、回收进度，协调学校端设备回收与调拨；

4. 对接已部署学校推动常态化使用，处理客户使用问题。

二、批阅机产品管理

1. 负责批阅机产线全部产品文档的梳理、归档与持续维护，包括 PRD 文档库、版本迭代记录、测试用例库、缺陷清单、交接文档等；

2. 建立并维护产线知识管理体系，确保产品资料、技术文档、客户资料可追溯、可检索，人员变动时知识不流失；

3. 定期盘点产线文档完整性，及时补充缺失资料，更新过期信息。

4. 跟踪产线核心运营数据（学校使用量、教师活跃度、批改次数、API 调用量等），定期输出数据周报 / 月报；

5. 监控产线云服务成本，推动降本优化；

任职要求

任职要求

一、基本条件

1. 本科及以上学历，教育技术学、计算机科学、产品管理、项目管理等相关专业优先；

2. 2-5 年教育行业项目交付、客户成功或实施顾问相关工作经验；

3. 有 K12 教育信息化、智能批阅、作业批改、题库系统等相关产品经验者优先。

二、能力要求

1. 资料管理能力强：做事细致有条理，擅长文档梳理、信息归档、知识体系搭建，能从零散资料中提炼结构化产出；

2. 项目交付能力：具备独立推动项目交付的经验，熟悉硬件 + 软件一体化项目的交付流程，能有效管理项目进度和风险；

3. 沟通协调能力：能自如对接学校客户，推动跨部门协作；

4. 数据敏感度：能看懂运营数据和技术指标，具备基础的数据分析能力，能用数据驱动决策；

5. 问题解决能力：面对客户问题和技术故障，能快速定位、协调资源、推动闭环，不推诿。

加分项

1. 有教育硬件产品（扫描仪、打印机、学习平板等）交付或运维经验；

2. 持有 PMP、ACP 等项目管理证书；

3. 熟悉飞书文档 / 多维表格 / 项目管理工具（ONES 等）的使用；

4. 能接受短期出差。