材料统筹质检负责人

职位描述

岗位简介

负责公司风险治理专项材料需求承接、材料调取组织、质量复核和档案管理。通过协调质检、客服及相关业务部门，确保材料准确、完整、及时交付，支持公司与外部合作机构的高效沟通和事项推进。

岗位职责

1. 负责对接外部合作机构的材料需求，梳理材料范围、人员/事项范围、时间要求、交付格式和完成时限，并拆解为内部任务清单。

2. 组织材料调取组开展工作，协调质检、客服等相关部门，明确人员分工、材料范围、完成节点和交付标准。

3. 负责材料质量复核和交付把关，重点检查材料的准确性、完整性、一致性、清晰度和可追溯性，及时识别缺失、冲突和延期风险。

4. 建立并维护材料档案，统一目录、命名、版本和交接规则，持续优化材料调取流程、质检标准和协作机制。

任职要求

1. 本科及以上学历，法律、保险、风险管理、合规、审计、档案管理、信息管理等相关专业优先。

2. 具备5年以上保险运营、理赔、客服质检、项目管理、合规支持或档案管理相关经验。

3. 熟悉保险业务基本流程，能够理解保单、投保/承保、理赔、客服工单、回访及业务操作记录等常见材料。

4. 有跨部门材料调取、资料整理、批量档案管理或多项目并行推进经验。

5. 具备较强的结构化思维和细节意识，能够发现材料中的字段错误、信息缺失、时间冲突和关联问题。

6. 具备较强的沟通协调、任务推动和压力管理能力，能够在紧急和多任务场景下保持稳定交付。

7. 具备良好的信息安全、隐私保护和保密意识，能够严格遵守授权、留痕和资料使用规范。