餐饮系统-高级客户成功（济南）

职位描述

1、餐饮行业资深专家，根据客户管理现状及业务痛点分析，挖掘根因，给出运营指导建议，制定并落地解决方案，提升产品健康度的同时协助连锁品牌拿到业务结果

2、通过向客户提供餐饮行业解决方案，让客户更好的使用我们的SaaS软件，提升客户健康度，从而提升客户生命周期。并在客户经营发展过程中，有效识别市场动态，对产品PMF提供建议和反馈，从而发掘交叉销售的机会

3、维护餐饮连锁总部，提升客户健康度，对所辖区域连锁品牌的活跃留存负责，减少并管理流失

任职要求

1、学历本科以上，计算机、软件工程、信息管理，网络工程等相关专业，有至少3年以上餐饮SaaS行业工作经验；有2年以上销售、运营或客户成功经验

2、5年以上相关工作经验，热爱互联网行业，拥有餐饮软件行业经验者优先；

3、具有良好的沟通能力，学习能力强，擅长主动汲取信息和知识，头脑灵活，积极主动，具有团队合作精神；

4、正直可靠。品行端正，积极阳光的你，我们都爱；

5、热爱生活。个性开朗，富有激情，喜好餐饮行业、吃货，我们会有共同话题的。

6、有耐心、有韧性，喜欢与人沟通类工作；愿意从事客户维护工作，具备一定要性；

我们提供互联网业内卓越的平台+有竞争力的薪资+通讯交通补贴+当地五险一金+所有法定节假日（带薪年、产、陪产、病等假期）+晋升机会+定期团建活动……