团课运营（重庆）

职位描述

岗位职责：

1. 对城市团课用户规模负责，包括：

a.协同区域经理和店长团队做好团课拉新能力建设，实现团课用户规模最大化提升；

b.围绕用户需求，优化城市团课课量&排课结构的相应逻辑，通过强管理排课团队，以及协同城市区域经理落地相应策略，实现课程效率最大化ROI提升；

C.通过优化：分区管理策略、教练调度策略、教练签约规则、供需匹配策略等确保深圳城市的团课的供需关系，并逐步实现效率和规模提升；

2. 负责协同城市团课供应链负责人，做好团课教练的招商、面试、培训等标准化流程的落地和管理；围绕团课教练的招、培、育、留运营逻辑，沉淀运营体系，制定运营规划；

3. 对团课业务的月度、季度做运营数据分析，围绕业务关键环节，对核心项目的关键指标进行日常监控和分析，提出业务改善意见；

4. 梳理城市团课业务的重点问题，找出解决方法，并链接总部团课中台、城市中台、供应链团队等推进解决；

5. 通过不断学习和实践逐步建立以下能力：团课供应链管理、门店区域沟通协调、课程品质提升、用户满意等能力的关键闭环；

任职要求

基本要求：

1. 本科以上学历，3年以上运营相关从业经验，有O2O、即时服务、复杂服务行业经验者优先；S2B2C商家运营经验者优先；

2. 具备成熟的商家运营经验和方法，有全局运营视角和潜力；

3. 具备良好的沟通能力，能够全面看问题，逻辑清晰，具备成熟的数据分析能力、发现问题及提供解决方案能力；

4. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，有过复杂项目的管理经验，能够出色的协调资源，解决难点，带领项目成功；

5. 善于团队合作，自驱性强，愿意接受挑战。