Keeta技术 - 高级Java开发工程师(智能客服方向)

职位描述

1.负责智能客服工程技术建设，建设大模型工程在客服领域的相关平台；

2.负责智能客服服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发；

3.持续提升核心系统在大模型应用层面的性能和质量，保证系统的安全、稳定、快速运行；

4.借助AI Coding工具提升智能客服系统研发效率，深度参与Agent、RAG等大模型技术在客服场景中的工程落地与持续优化。

任职要求

1.本科以上学历，具备扎实的编程基础和数据结构算法基础，优秀的编程能力和问题解决能力；

2.3年以上后端开发经验，至少精通一门后台语言如Java/Go，并深入理解面向服务的架构，精通Web后台开发、微服务开发，掌握Linux/MySQL/NoSQL等；

3.了解LLM相关工程研发知识，包括但不限于Agent、RAG、任务调度、推理加速、评测、PE等；

4.熟练使用AI辅助编码工具（如GitHub Copilot/Cursor），能将AI工具融入日常开发流程；有智能客服、工作流引擎相关从业经验或大模型应用经验者优先。