普客（海南）
岗位信息
| 招聘单位 | 9377游戏 |
|---|---|
| 工作地点 | 天河区 |
| 官方更新时间 | 2023-01-17T21:08:26 |
职位描述
1、负责跟进、处理用户咨询问题；
2、主动与用户沟通，发掘潜在VIP用户，提供优质服务；
3、及时收集用户需求，进行整理、分析，制定维护方案，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费；
4、负责对流失用户及时跟进、回访、召回及反馈事宜；
5、认真完成上级领导安排的其它工作。
任职要求
1、大专以上学历，有客服经验者优先
2、沟通能力较好
3、打字速度快，熟悉常用办公软件
提示：投递请认准招聘单位官方招聘官网，谨防中介收费。