售前客服专员(J10351)

职位描述

工作职责

1. 负责社媒账号的日常评论&私信维护；

2. 提供产品咨询，协助销售转化；

3. 社群维护

4. 参与社媒账号相关的市场调研，结合用户需求分析，总结，优化售前服务流程，提高用户售前体验。

任职要求

任职资格

1. 英语等相关专业优先，良好的英文听说读写能力；

2. 对时尚行业感兴趣，对跨境电商感兴趣；对社交媒体潮流动态感兴趣

3. 性格开朗，工作认真负责，积极主动；