IT基础架构负责人

职位描述

1.整体规划与运维优化：负责评估集团现有IT基础架构(包括网络、安全、邮箱及通讯工具等)的现状，制定符 合业务发展需求的、可持续演进的架构规划，并主导分阶段实施方案。

2.IT服务管理：带领Helpdesk团队为业务用户提供持续优化的桌面支持服务，及时响应升级，有效提升用户满意 度。

3.IT资产管理：为业务提供标准化的企业软硬件管理采购与支持，确保合规、赋能创新。

4.网络架构优化：基于现有网络环境，设计并推动网络架构的优化与升级，确保稳定性、安全性与可扩展性，满 足集团多业务场景需求。

5.安全体系强化：逐步完善集团网络安全体系，包括但不限于边界防护、访问控制、漏洞管理、终端安全等，提 升整体安全防护能力。

6.通讯与协作平台管理：负责邮箱、即时通讯、会议系统等平台的规划、运维、体验优化，并确保其配置与应用 符合安全策略与合规要求。

7.跨部门协作：与各运营主体、运维团队紧密合作，确保架构方案落地，并为业务发展提供可靠的技术支撑。

8.技术标准与文档建设：制定并推行IT基础架构的技术标准、运维规范及相关文档体系，支持集团合规审计。

9.团队发展：管理和提升基础架构团队的能力，培养人才梯队。

任职要求

1.本科及以上学历，计算机、通信、信息安全等相关专业，5年以上IT基础架构规划或相关领域经验。电子消费 品或电商业经验者优先。

2.熟悉企业级网络架构(如LAN/WAN、VPN、SD-WAN)、网络安全(防火墙、IDS/IPS、等)及主流通讯协作 工具(如飞书、Office 365等)的规划与运维。

3.熟悉IT基础设施安全(如：AD Exchange,SSO,虚拟化，容器等)。

4.熟悉企业应用软件治理，能够平衡合规与创新，成本控制与实际业务需求。

5.较强的逻辑思维、问题分析与解决能力，能够独立完成架构设计、方案编写及项目推动。

6.优秀的沟通协调能力，注重用户体验，能够与不同团队高效协作，具备一定的项目管理经验。

7.熟悉个人隐私合规要求(如：CCPA,GDPR等)

8.持有ITIL认证、云服务架构师认证优先考虑。