海外 OA 系统产品经理

职位描述

负责公司全球分支机构及海外工厂的协同办公平台与 OA 系统全生命周期管理，核心聚焦产品规划、需求设计与项目交付管理三大环节。深入理上汽海外各大区的企业业务流程、办公习惯、数据合规要求与文化差异，主导 OA 核心模块（基础办公平台、流程审批、公文管理、会议协同等）的产品选型、设计与落地交付，保障海外数字化办公体系的稳定运行与持续优化，支撑公司全球化业务扩张。

核心工作职责

一、需求调研与产品设计（核心）

1.对接海外各区域业务部门、工厂管理层及用户，系统性收集、梳理并优先级排序协同办公需求，输出需求调研及规划报告

2.独立完成 OA 系统核心功能的产品选型、功能设计，包括业务流程梳理、信息架构设计、交互原型绘制，撰写逻辑严谨、边界清晰的产品需求文档（PRD）与需求说明书（BRD）

3.针对海外本地化需求进行专项设计，适配多语言、多时区、多币种场景，确保产品符合 GDPR、LGPD 等当地数据隐私法规及劳动用工要求

4.组织需求评审会，向研发、测试、运维等团队清晰传递产品需求，解答技术疑问，确保各方对需求理解一致

二、项目交付与全流程管理（核心）

1.制定 OA 项目整体交付计划，明确里程碑节点、交付物标准与责任人，建立项目风险预警机制

2.跨部门协调研发、测试、运维、海外 IT 支持等资源，管控项目进度、质量与成本，确保项目按时按质上线

3.主导用户验收测试（UAT），组织海外用户进行功能验证，收集测试反馈并推动问题闭环

4.负责系统上线后的培训与推广工作，编制用户操作手册，为海外团队提供技术支持

5.跟踪项目上线后的运行数据，分析系统使用情况与用户反馈，制定迭代优化计划并推动落地

三、产品运营与持续优化

1.协调解决海外用户在系统使用过程中遇到的各类问题，保障业务连续性

2.定期收集用户反馈，挖掘潜在需求，持续优化产品功能与用户体验

3.跟踪行业前沿动态与竞品发展趋势，引入先进的协同办公理念与技术，提升产品竞争力

任职要求

一、基本要求

1.本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、工商管理等相关专业优先

2.3 年及以上 B 端产品经理工作经验，2 年及以上 OA / 协同办公系统产品经验，有完整的产品从 0 到 1 或从 1 到 N 的落地交付经验

3.具备扎实的产品功能和体验设计能力，熟练使用 Axure、Confluence 等产品需求、原型设计工具，能够独立输出高质量的原型与 PRD

4.具备较强的项目管理能力，熟悉瀑布式项目管理及敏捷醒目管理开发流程，能够独立管控中型项目的全生命周期，有 PMP 证书优先

5.英语听说读写流利，能够作为工作语言与海外团队无障碍沟通，掌握西班牙语、葡萄牙语等小语种者优先

6.具备优秀的逻辑思维能力、沟通表达能力与问题解决能力，能够承受一定的工作压力

二、优先要求

1.有海外产品经验或跨国企业工作经验，熟悉欧美、南美、东南亚等区域的办公习惯与法律法规者优先

2.有制造业、汽车行业 OA 系统或数字化转型项目经验者优先

3.熟悉流程引擎、低代码平台、企业级 OA产品的设计与实现原理者优先

4.具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动产品决策