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用户研究AI专员

单位:上汽乘用车类型:社招地点:嘉定区更新:2026-09-24

岗位信息

招聘单位上汽乘用车
工作地点嘉定区
官方更新时间2026-04-13T10:55:57

职位描述

【岗位职责】

- 负责汽车产品定义社区用户标签体系的建立与完善,能独立完成标签体系迭代优化,包括标签的定义与梳理、冲突标签处理、标签质量评估与效果复盘。

- 具备AI辅助标签清洗、去重、纠错、校准能力,能通过规则/模型提升标签准确率与一致性。

- 深入理解用户研究与产品开发及营销业务逻辑,确保建立的标签体系实用性,满足如精准找人、用户画像呈现、人群聚类分析等使用需求。

- 从产品定义社区各类定性访谈与定量调研中,挖掘业务痛点,推动AI技术在实际用研业务场景中的落地,如通过Agent框架,搭建适宜的智能体。

- 了解NLP/分类/聚类等基础AI原理,做好与公司内部平台与IT技术人员的对接,确保技术落地与应用。

任职要求

【任职资格】

- 教育背景:本科及以上学历

- 工作经验:具备5年以上汽车行业调研经验,熟悉各类线上线下定量调研与用户深度访谈研究,在工作中有2年以上AI应用经验,有华为产品定义社区(JDC)相关平台业务经验者优先。

- 专业技能:熟练运用Excel、PPT、Word等办公软件;会运用Agent框架实现智能体搭建与优化;掌握数据分析与数据处理能力,能使用SPSS、SQL、Excel或Python进行样本筛选、统计与问题定位。

【能力要求】

- 具备良好的问题解决能力和逻辑思维;

- 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能在跨部门写作中发挥积极作用;

- 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新技术和新知识;

- 具备较强的抗压能力,能够适应一定频率的加班,满足工作中的紧急任务需求。

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