用户调研岗

职位描述

1. 负责建立和维护员工与本品用户数据库，执行各项目节点的用户调研工作，确保数据准确性和调研效率，为产品开发和优化提供数据支持；

2. 负责执行GVDP（全球整车开发流程）中各节点的用户调研工作，优化和管理第三方调研资源，确保调研结果能够有效支持产品开发；

3. 负责将用户需求拆解为量化的NPS（净推荐值）体验指标，通过NPS指标执行体验测试和产品竞争力评估，为产品优化提供数据支持；

4. 负责通过用户调研执行跨项目的专题性研究，如充电、续航等，为产品开发和优化提供深度洞察。

任职要求

1. 本科及以上学历，市场营销、社会学、统计学、心理学或相关专业者优先;

2. 3-5年用户研究或市场调研经验，汽车行业优先;

3. 熟悉并掌握市场研究方法，包括定量研究（如问卷调查、数据分析）与定性研究（如访谈、焦点小组），熟练使用数据分析工具和调研工具;

4. 具备第三方资源管理经验，能够有效协调内外部资源，有较强的沟通能力和团队协作精神;

5. 对数据敏感，具备较强的逻辑分析能力和报告撰写能力;

6. 对用户体验有深刻理解，能够将用户需求转化为量化指标。