客服专员(J13607)

职位描述

1.来访客户接待；日常报修记录及派工登记；

2.业主信息维护，妥善处理业主日常投诉；日常巡楼并做好登记；

3.外包保洁、保安日常管理；

4.督促、收取物业管理费、水费、电费等物业收入，物业费用分摊；

5.办公楼内资产管理。

完成上级交办的其他任务。

任职要求

教育水平 大专以上；

专业及职称 无；

年龄 身高162CM+；22-32周岁；形象气质佳；

培训 接待、数据分析、文秘工作经验；

工作经验 1年以上同等工作经验，具有物业管客服经历优先考虑

要求 1、有责任心，敬业乐业；

2、掌握基本的办公设备使用，能熟练使用各种电脑办公软件及各种文件处理；

3、具备良好的沟通能力，工作积极主动，责任心强，处事稳重细心、有条理;为人仔细、负责任，稳定性强，团队合作精神。