安环主管(J13555)

职位描述

1、按服务要求对物业区域进行管理，维护区域内的环境卫生和秩序，做好区域内的安全防范工作。

2、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。

3、及时处理上访或投诉问题，履行应急预案处理流程，对重大投诉情况及时报告所属部门上级。

4、定期组织对服务对象的满意度调查活动，监督第三方外委单位进行服务质量及服务品质改正。

5、配合安环部完成上级政府部门以及公司组织的各项安全、环保检查工作，认真监督隐患整改消缺工作。

6、负责组织召开部门安环会议，总结汇报安全、环境状况、存在问题，提出改进意见。

7、配合物业经理完成上级政府部门以及公司组织的各项安全、环保检查工作，认真监督隐患整改消缺工作。

8、负责部门员工安全教育与学习工作，编制相关安全记录台账。

9、健全完善安全管理、环境管理基础资料，做到齐全、实用、规范化。

任职要求

基本条件 性别：男 年龄：25-35

学历专业 大专及以上。

工作经验 有三年以上物业管理安环相关工作经验。

知识技能 掌握《管理手册》、《文件管理程序》、《记录管理程序》、《外包管理程序》等企业相关规章制度及产品相关知识

能力素质 具有较强的组织协调指挥能力，有较强的沟通表达能力，有较强的分析、解决问题的能力，现场指挥能力，有较强的应变能力。