增长运营（商家）-体验与服务

职位描述

1、负责生活服务商家增长业务运营，设定业务目标，拆解达成路径，搭建业务指标体系，推进业务目标达成；

2、制定新商家从入驻到成长的经营策略，灵活运用电销/社群能力推进策略落地，牵引商家完成经营目标；

3、通过产品化/智能化的方式优化整体工作流程，推进电销/社群工具和CRM工作台产品能力建设，提高人员作业能力与效率；

4、以本地生活行业经营知识与商家服务基础能力为输入，联动产品、交付等上下游团队推进增长客服团队体系化作战能力建设。

任职要求

1、本科及以上学历，有生活服务、电商、交易等相关行业背景优先；

2、有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力，有产品视角，能够通过产品优化解决问题；

3、具备较强的用户价值导向思维、逻辑思维和问题推动能力；

4、具备较强的行业前瞻性和突破创新能力，能输出策略并落地执行。