26届校招-VUI（海外）(J10985)

职位描述

1、需求对接：了解客户业务需求，设计合理的对话流程和场景话术，并进行机器人的系统配置，确保配置效果够满足用户期望。

2、语料库构建与维护：负责构建和维护高质量的对话语料库，包括收集、整理、标注和审核各种对话场景下的用户输入和预期输出，以提升系统的识别准确率和最终业务效果。

3、性能监控与调优：配合团队调整大模型提示词（英文），定期监控客户的使用指标，包括响应时间、错误率、用户满意度等，对产品使用过程中出现的问题进行排查，并配合产研人员优化，确保系统稳定运行并持续优化。

4、用户反馈处理：分析用户反馈数据，识别常见问题和用户痛点，转化为优化建议，并推动实施改进方案，提升用户满意度和忠诚度。

5、对接供应商：与翻译供应商沟通，协调翻译和配音相关工作。

6、产品优化：针对话术设计过程需求对话术智能化提出产品改善建议及需求。

任职要求

1、有良好的英文读写能力，能够阅读和理解英文技术文档和资料。

2、优秀的沟通能力和团队合作精神，能够与不同背景的人员有效协作，推动项目进展。

3、强烈的责任心和自我驱动力，能够主动学习新知识，解决复杂问题。