外运空运-石家庄分公司-综合业务部-服务支持助理(J31555)

职位描述

岗位职责:

1.负责国际物流的相关操作工作，包括订舱、拖车、报关、缮制单证、系统录入货物信息、跟踪整体操作流程服务；

2.与客户、车队、订舱代理等沟通，安排进出口各个流程的良好衔接，提单核对，代投保险，跟踪货物信息，处理客户反馈问题，保证服务质量；

3.维持与船司、航司及国外代理的合作关系；

4.及时处理各种突发情况，达到客户满意。

任职要求

任职要求:

1.本科及以上学历，物流、外贸等专业优先；

2.1年以上国际货物运输从业经验，能够胜任独立操作要求；

3.善于学习，上进心强，敢于挑战，有较强责任感和主人翁意识，积极主动为客户解决进出口问题；

4.英语水平较好，熟练应用各种办公软件；

5.责任心强，良好的服务意识及沟通交流能力。