外运华东-外运浙江-嘉兴公司-商务销售部销售3(J30379)

职位描述

1、制定营销计划：根据全年揽货指标，制定销售计划，实施销售计划，发展客户，维护客户，按计划要求完成揽货指标。

2、收集市场信息：各类信息收集，主要包括货源、货物的流向，市场运价的变动及顾客对公司服务的反映等。积极参加各种专业会展，接受各种咨询，开展市场调查。

3、客户跟踪及档案建立：针对所服务的顾客建立全面和完善的顾客档案，定期定时走访回访顾客，掌握顾客的需求，并及时向部门和公司领导进行信息反馈。

4、处置客户投诉和突发事件：对客户的投诉应采取纠正和预防措施，防止类似问题的发生。必要时应全面跟踪实际服务作业过程，与各个环节沟通联络，以保证服务质量。

任职要求

1、具备相关货代业务知识，有较强的谈判能力和业务拓展能力。

2、工作认真负责，性格外向开朗，有良好的沟通协调能力和团队协作能力。

3、热爱销售工作，有较强的抗压能力，有吃苦耐劳精神和开拓进取精神。

4、大学专科以上，英语水平良好，能熟练运用办公软件，驾驶技术较熟练。