财险河南-新乡分公司消保服务辅助岗

职位描述

1.按照公司标准服务礼仪，负责上门客户柜面服务接待；

2.根据监管及行协消费者教育宣传、适老化相关规定，做好柜面服务工作；

3.按照公司标准化流程，协助相关部门做好新服务、新平台功能的推广；

4.执行分公司客户运营部门交办的客户联络任务及信息收集等工作；

5.部门交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，相关专业；

2、年龄35岁以下，具备保险相关工作经验优先；

3、有责任心、工作积极主动，有团队合作精神，具备较强的沟通能力、学习能力和服务意识；

4、能熟练使用日常办公软件，具有一定的计算机应用能力。