博乐中支运营客服部/消费者权益保护部-业务受理岗

职位描述

1.各类运营业务的作业及执行；

2.为临柜客户及代理人提供各类业务咨询；

3.暂收据、银行进账单处理；

4.保单下发及回执管理；

5.三级机构回访、工单业务的处理于管理；

6.配合完成反洗钱相关工作；

7.各项业务规则政策的宣导培训；

8.回访不成功件的协调追踪、处理与回销，方言件、特殊回访件、重置件等回访日常业务的处理。

任职要求

1、本科及以上学历；

2、35周岁以下；

3、良好的语言表达能力；

4、较强的团队协作能力；

5、熟练操作办公软件；

6、抗压能力强、服务意识强。