运营服务部/消费者权益保护部-契约管理岗

职位描述

1.新契约日常工作咨询；

2.新契约业务管理二、三机构.、统计分析；

3.新契约业务风险管控；

4.契约业务培训、辅导；

5.分公司保单质量管理、邮寄网点维护；

6.回执、转帐等契约作业追踪；

7.双录培训及管理；

8.方言件、特殊回访件、重置件等回访日常业务处理及下辖机构回访、工单业务的管理、指导、质量管控、督核与培训。

任职要求

1.熟练使用office办公软件，包括excel、word、ppt等；

2.具有良好的计划性和掌控能力；

3.良好的语言沟通和文字表达能力；

4.良好的抗压能力；

5.具有良好的管理能力和协调能力。