财险浙江-理赔部-线上理赔岗

职位描述

1.接受联系中心车险理赔案件派工，及时联系客户，远程受理报案和定损；

2.了解事故经过和损失程度，初步判定事故责任和保险责任，使用线上化软件核实轻微车物损，与客户以及维修厂做好沟通；

3.收集理赔相关资料，全流程进行跟踪结案，负责按任务分解执行车险案件的未决跟踪及清理工作；

4.负责对接和管理协勘，把关案件品质；

5.负责完成领导交办的其他工作。

任职要求

1.全日制本科及以上学历，汽车/机械、保险、法律专业优先；

2.40周岁以下，具有1年以上车物查勘工作经验；

3.条件优秀、专业对口，且具有3年以上车物查勘经验的，学历可放宽至全日制大专；

4.具有良好的沟通协调能力，熟悉车险理赔流程；具有较强的责任心，能及时把握追踪案件进程。