财险云南-保山中支-柜面服务岗

职位描述

1、上门客户柜面服务接待，执行公司规定的服务礼仪；

2、落实公司柜面服务标准化工作要求；

3、执行监管及行协消费者教育宣传、适老化对于柜面服务相关规定；

4、执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务；

5、执行分公司客户运营部门交办的投诉客户联络及跟进任务；

6、执行分公司客户运营部门交办的客户信息管理等工作；

7、在业务中心授权下，执行出单等各项工作；

8、执行分公司客户运营部门布置的其它柜面服务相关任务。

9、领导交办的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、保险学、金融学、法学专业优先；

3、能够吃苦耐劳，具有较强抗压能力及协调沟通能力；

4、熟练掌握办公软件，认真细心，学习能力强。