用户研究分析师-体验监测

职位描述

1、负责抖音内容和体验方向的监测类调研，确保监测数据准确、趋势归因严谨、结论对业务有用；

2、结合监测研究的数据挖掘，自助或协同研究伙伴开展专项研究，持续加深对重点课题的理解；

3、通过周期性分享等信息互通机制，和业务在体验问题上形成共识、明确动作，并跟进后续效果；

4、和数据科学同学紧密协作，实现调研线上化&自动化，结合客观数据分析，提升分析效率和洞察深度；

5、持续探索监测类研究的新趋势、新方法、新工具，在解决业务问题的同时，也有专业沉淀。

任职要求

1、本科及以上学历，有心理学、社会学、统计学、体验设计、数据分析等相关专业背景更佳；

2、从事用户研究工作2年及以上，做NPS/满意度监测、用户体验、内容创作、商业化相关研究更佳；

3、对数据敏感、定量分析能力突出，熟悉各类统计方法和SPSS等统计软件，能实操项目全流程；

4、性格乐观积极、心态开放，做事勤劳务实、沟通简单干脆、坦诚清晰。