客服经理(J14693)

职位描述

岗位职责

1、全面负责组团各项目客服管理工作；

2、负责组团各项目满意度提升过程管控；

3、负责组团各项目收缴率指标达成，并对过程及结果负责；

4、对公司要求客服工作进行传达并监督执行；

5、配合其他条线完成客服相关工作；

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求

任职要求

1、五年以上工作经验，25-40周岁；

2、五官端正、形象气质良好；

3、全日制本科及以上学历，特别优秀者可放宽至函授本科；

4、必须具备住宅类物业管理工作经验，熟悉物业客服/管家工作管理；

5、吃苦耐劳、适应能力强，能快速融入中海企业文化。